10.08.16 17:36

Ростовская область

Выберите категорию:

Управление персоналом (1)

Управление персоналом

Руководитель центра управления клиентским портфелем (Ростов-на-Дону)
Обязанности

• Сохранение портфеля действующих клиентов: выполнение плана поступлений платежей клиентов по действующим договорам;
• Развитие продаж с действующими клиентами: кросс-продажи, пролонгация договоров на новый период, возврат расторгнутых договоров и т.п.;
• Развитие клиентской базы, привлечение новых клиентов (физ. лиц и юр. лиц), организация прямых активных продаж;
• Управление персоналом подразделения (подбор и обучение персонала, мотивация, контроль дисциплины и соблюдения стандартов);
• Разработка и реализация процедур для достижения поставленных задач;
• Организация деятельности подразделения, планирование деятельности, распределение задач, контроль, анализ результативности. Выполнение стандартов компании по сопровождению клиентов;
• Аналитическая отчетность по результатам работы подразделения.

Требования

• Высшее экономическое образование;
• Опыт управления продающим подразделением от 3 лет;
• Успешный опыт прямых продаж, сервисного обслуживания клиентов от 2-х лет;
• Знания и навыки в области организации и управления продающим подразделением (планирование, постановка задач, контроль, анализ эффективности);
• Навыки продаж;
• Навыки управления персоналом (рекрутинг, развитие персонала, мотивация);
• Навыки работы с большим объемом информации, навыки обработки информации (владение различными формами отчетности);
• Активная жизненная позиция, харизматичность, организованность, коммуникабельность, ориентация на высокие результат работы команды, ответственность.

Условия

• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ; (оплачиваемый отпуск, больничный лист);
• «Белая» заработная плата: базовая Заработная плата (оговаривается индивидуально) + проценты от личных продаж + премирование (ежемесячное, ежеквартальное, годовой бонус);
• Интересные задачи, отличные возможности для профессионального развития и самореализации.
• Обучение на базе корпоративного университета компании, в том числе с привлечением внешних тренеров;
• Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.);
• Льготные условия по продуктам «РГС-банка».

Фамилия и Имя контактного лица HR: Саматова Татьяна

Телефон контактного лица HR: +7 (495) 783-24-24

Добавочный (внутр.) номер: (077) 1116

Email контактного лица HR: tatyana_samatova@rgs.ru