17.10.16 13:49

Внесение изменений в полис

Для внесения изменений в договор страхования необходимо заполнить заявление, которое соответствует вашей программе страхования, и передать его в компанию удобным для вас способом:

Перед внесением изменений, пожалуйста, получите подробную консультацию у вашего персонального менеджера или позвоните в Контакт-Центр по бесплатным телефонам (в рабочие дни с 08:00 до 18:00 по московскому времени): 

0530
для МТС, Билайна, Мегафона, Теле2

8-800-200-68-86
для звонков с городского телефона по России

Изменения в договор страхования осуществляются, если они предусмотрены программой страхования, на условиях которой заключен договор. Программа страхования прилагается к полису и выдается при заключении договора.

Выберите изменения, которые вы хотите внести в полис:

Изменить контактные данные: мобильный телефон или email адрес

Если у вас изменился мобильный телефон или email или вам необходимо актуализировать контактные данные, которые вы ранее предоставили в компанию — заполните форму Актуализация контактной информации страхователя.

Проверить и изменить свои контактные данные можно онлайн в Кабинете Клиента или в Мобильном приложении.

Ваши преимущества:

  • Бесплатное СМС и email информирование о предстоящем страховом взносе и подтверждение поступления средств по вашему полису,
  • Оперативный доступ к специальным сервисам и предложениям компании.
Изменить адрес для получения корреспонденции

Если у вас изменился адрес для получения корреспонденции (почтовый адрес по месту проживания), заполните заявления в соответствии с вашей программой страхования и предоставьте в компанию.

Необходимую форму заявления можно найти в разделе «Бланки заявлений».

Новые паспортные данные

Предоставьте заявление и копию главной страницы паспорта.

Необходимую форму заявления можно найти в разделе «Бланки заявлений».

Изменить ФИО (Застрахованного/Страхователя/Выгодоприобретателя)

При изменении фамилии, имени или отчества предоставьте Заявление и копию документа, подтверждающего изменения (копия свидетельства ЗАГС, копии соответствующих страниц паспорта).

В случае изменения имени/фамилии ребенка на заявлении за Застрахованного лица ставится подпись законного представителя Застрахованного лица (родители, опекуны).

Необходимую форму заявления можно найти в разделе «Бланки заявлений».

Изменить Выгодоприобретателя по договору

Выгодоприобретатель — физическое или юридическое лицо, назначенное в качестве получателя страховой выплаты на случай смерти застрахованного лица.

Включить/исключить/заменить/добавить выгодоприобретателя(ей) возможно в любой период действия договора страхования.

В заявлении обязательно укажите долю в процентах по каждому выгодоприобретателю.

Проверьте, что в сумме доли по всем выгодоприобретателям составляют 100%.

Если Страхователь и Застрахованный разные люди, то Выгодоприобретатель может быть изменен только с письменного согласия Застрахованного лица.

Если Застрахованное лицо ребенок — на заявлении за Застрахованного лица ставится подпись законного представителя (родители, опекуны).

Необходимую форму заявления можно найти в разделе «Бланки заявлений».

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Программы: «Дети», «Семья», «Сбережение» Престиж и Классика, «Престиж-2», «Старт», «Успех», «Пенсионный план» и др.

Изменить периодичность уплаты страховых взносов

В годовщину действия полиса вы можете изменить частоту оплаты страховых взносов по договору, если рассроченная оплата взносов предусмотрена условиями вашей программы страхования.

Ваш полис должен быть оплачен и действовать не менее 1 года.

Частота оплаты взносов: ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода, раз в год.

Например, если вы уплачивали взносы по договору ежеквартально, то вы можете изменить частоту оплаты договора и уплачивать взносы один раз в год или один раз в полгода или ежемесячно.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор страхования жизни

Индексация страховой суммы

Индексация страхового взноса/страховой суммы — это дополнительная опция договора страхования, выбирается Страхователем по желанию, как при заключении договора, так и в течение периода уплаты страховых взносов по договору страхования.

Страховой взнос по основным условиям программы увеличивается на размер индекса, который определяет Компания, исходя из различных макроэкономических показателей: уровень инфляции, курсов твердых валют и т.д.

При индексации размер уплачиваемого страхового взноса увеличивается и увеличивается страховая сумма по основным условиям.

Именно индексация позволит вам обеспечить защиту страховой суммы от инфляции и, тем самым, увеличить объем страховой защиты и накоплений по основным покрытиям.

Два способа как подключить или отказаться от индексации:

В рабочие дни с 08:00 до 18:00 по московскому времени:

0530
для МТС, Билайна, Мегафона, Теле2

8-800-200-68-86
для звонков с городского телефона по России

Наши специалисты примут у вас устное заявление на подключение или отказ от индексации.

У вас есть право отказаться от индексации на текущий год или до конца периода уплаты взносов.

Отменить действие индексации за предыдущий полисный год нельзя, можно отказаться от индексации и оплачивать последующие платежи в размере текущего взноса.

Если вы не предоставили заявление на отказ от индексации, но продолжаете уплачивать предыдущий страховой взнос без индексации, то по данному договору будет накапливаться дебиторская задолженность, которая приведет к расторжению договора.

Включить или исключить дополнительные риски

В годовщину действия полиса вы можете приобрести дополнительные программы, увеличить покрытия по действующим программам или приостановить действие дополнительных программ, если это предусмотрено условиями вашей программы страхования.

Позволит дополнить вашу программу и увеличить вашу защиту по различным рискам.

Например, вы можете включить в ваш полис дополнительную программу страхование от несчастного случая и болезней, страхование от смертельно опасных заболеваний (СОЗ) и т.д.

Для включения в договор страхового риска предоставляется Заявление о внесении изменений в договор страхования жизни и Анкета о состоянии здоровья.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Для исключения из дополнительных условий страховых рисков предоставляется Заявление о внесении изменений в договор страхования жизни.

По факту внесения изменений в договор страхования Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Увеличить или уменьшить страховую сумму

В годовщину действия полиса Страхователь может увеличить или уменьшить страховую сумму, как по основным, так и по дополнительным страховым рискам, если это предусмотрено условиями вашей программы страхования.

Увеличить страховую сумму по договору страхования можно за счет увеличения размера страхового взноса.

Для увеличения страховой суммы по договору страхования предоставляется Заявление о внесении изменений в договор страхования жизни и Анкета о состоянии здоровья.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Уменьшить страховую сумму по договору страхования можно за счет уменьшения размера страхового взноса по основным страховым рискам с пропорциональным уменьшением страховых сумм по дополнительным рискам.

Изменения производятся с учетом установленного размера минимального взноса.

Необходимо знать:

Уменьшение страховой суммы проводится через частичное расторжение договора. Уменьшается сумма по риску «Дожитие» и пропорционально на такой же % уменьшаются остальные покрытия. Данное действие является финансово невыгодным для вас, т.к. любые изменения условий договора рассчитываются исходя из резерва по договору, который не равен уплаченным взносам.

Уменьшение страховой суммы по риску «Дожитие» означает, что:

  • Договор страхования продолжает действовать в предложенной Страхователем «доле» от первоначального договора, а в остальной части прекращается;

  • Если на дату частичного расторжения, в случае расторжения договора полагается выкупная сумма (полис на момент внесения изменений действовал два года и более), то Страхователю полагается ее доля (в таком же %, что и расторгаемая часть);

  • Если выкупная сумма полагается на дату внесения изменений, то она идет в качестве зачета в уплату очередных взносов по договору.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

По договорам со сроком действия два года и более дополнительно направляется письмо о зачете части выкупной суммы в качестве оплаты страховых взносов будущих периодов.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор страхования жизни

Возобновить договор

Если договор страхования расторгнут по инициативе Компании (в связи с задолженностью по оплате) его можно возобновить (восстановить) и сохранить накопленные денежные средства.

Варианты возобновления:

Вариант 1. С полным погашением задолженности и восстановлением условий в части основных рисков по договору

Страховые суммы не меняются, производится полное погашение задолженности по страховым взносам на дату подачи заявления

Вариант 2. С увеличением последующих (после вступления в силу новых измененных условий после возобновления) страховых платежей (взносов) по договору страхования жизни до конца периода уплаты взносов

Страховые суммы не меняются, размер страхового взноса увеличивается, погашение задолженности не производится

Вариант 3. С изменением (уменьшением) страховых сумм по договору страхования жизни, включая риски — райдеры восстанавливаемые при возобновлении договора

Уменьшаются страховые суммы, страховой взнос остается прежним, погашение задолженности не производится

Страховые программы «Престиж», «Престиж 2», «Пенсионный план» и «МАРС» могут быть возобновлены только по Варианту 1.

Возобновить договор возможно если:

  • с момента расторжения договора прошло не более 24 месяцев (по программе «МАРС» не более 12 месяцев), при этом заявление на возобновление договора страхования должно поступить не позднее 30 календарных дней до истечения указанного срока;
  • договор должен был действовать до расторжения не менее 12 месяцев;
  • выкупная сумма не получена.
Если до момента расторжения ваш договор действовал менее 12 месяцев, то возобновление возможно только по Варианту 1.

Для возобновления договора необходимо:

Шаг 1. Заполнить заявление и анкету о состоянии здоровья

Бланк Заявления на возобновление договора страхования

Бланк Анкеты о состоянии здоровья (Приложение к Заявлению на возобновление)

Шаг 2. Подписать дополнительное соглашение с измененными условиями договора

Дополнительное соглашение подписывается Страхователем в двух экземплярах. Второй подписанный экземпляр необходимо предоставить в Компанию.

Шаг 3. Оплатить принятые условия возобновления

Договор страхования будет возобновлен при условии получения Компанией подписанного Дополнительного соглашения и оплаты суммы, необходимой для возобновления договора.

Преобразовать договор в оплаченный (редукция договора)

Редукция — преобразование полиса в оплаченный, дальнейшая уплата страховых взносов не производится, договор страхования продолжает действовать в уменьшенной (редуцированной) страховой сумме по Основным условиям и Особым условиям договора страхования.

Бланк Заявления о редуцировании договора страхования жизни

Редуцированный договор можно возобновить в течение 12 месяцев с даты вступления в силу Дополнительного Соглашения.

Бланк Заявления на выход из редукции договора страхования жизни

Бланк Анкеты о состоянии здоровья (Приложение к Заявлению на выход из редукции)

Изменить профессию, занятия спортом (изменение степени риска)

Если в период действия договора страхования, Застрахованное лицо или Страхователь:

  • начали заниматься спортом,

  • увлеклись экстремальными видами спорта,

  • сменили профессию,

  • либо наоборот отказались от своих прежних увлечений,

это факторы, влияющие на изменение степени страхового риска (факторы, которые либо увеличивают, либо уменьшают риск наступления страхового случая).

Вам необходимо заявить в страховую компанию информацию о следующих изменениях по Застрахованному/Страхователю:

Занятия опасными видами спорта или хобби

в том числе: автоспорт, мотоспорт, включая их разновидности, авиационный спорт, бейсджампинг, кейвдайвинг, скалолазание, альпинизм, скоростной спуск на лыжах, родео, гонки на роликовых досках, дельтапланеризм, парапланеризм, прыжки на лыжах с трамплина, прыжки со скал (клифф дайвинг), бокс, хели-ски, руфрайдинг, паркур, скейтбординг, дайвинг (на глубину свыше 25 метров), рафтинг, вейкбоардинг, аквабайк, маунтинбайк, спортивное ориентирование, BMX (Modified Bike X-treme), конный спорт, гребной слалом, фристайл, поло (конное поло), спортивный сплав, банджиджампинг, воздухоплавание на воздушных шарах, прыжки с парашютом, кайтинг, формула 1 на воде, скайсерфинг, подводное ориентирование, подводная охота, апноэ (фридайвинг), акватлон (подводная борьба), спортивный туризм (горный, лыжный, водный) 4-5 категории сложности, охота, спорт с применением огнестрельного оружия, любые боевые искусства.

Занятия любым видом спорта на профессиональной основе

под профессиональной основой подразумевается получение денежного вознаграждения за подготовку к спортивным соревнованиям и/или участия в них.

Непосредственное участие в военных маневрах, учениях, испытаниях военной техники

или иных подобных операциях в качестве военнослужащего, либо гражданского служащего.

Смена профессиональной деятельности

Профессиональная деятельность, приводящая к увеличению вероятности наступления несчастного случая или риска для здоровья.

В страховую компанию необходимо предоставить Заявление о внесении изменений в договор страхования жизни.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Программы «МАРС», «МАРС+»

Изменить вариант выплаты

Внести изменения можно в любой период действия договора страхования.

Два варианта выплаты:

Вариант 1. Возмещение расходов по погребению застрахованного лица:

  • в первые два года действия договора страхования осуществляется страховая выплата назначенному Выгодоприобретателю в размере, указанном в договоре страхования;

  • начиная с третьего года действия договора страхования, лицу, осуществившему погребение застрахованного лица, в размере понесенных расходов по этому погребению. 

Вариант 2. Страховая выплата осуществляется назначенному Выгодоприобретателю, в размере, указанном в договоре страхования.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор пожизненного страхования

Изменить периодичность оплаты страховых взносов

В годовщину действия полиса вы можете изменить частоту оплаты страховых взносов по договору, если рассроченная оплата взносов предусмотрена условиями вашей программы страхования.

Ваш полис должен быть оплачен и действовать не менее 1 года.

Частота оплаты взносов: ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода, раз в год.

Например, если вы оплачивали взносы по договору ежеквартально, то вы можете изменить частоту оплаты договора и уплачивать взносы один раз в год или один раз в полгода или ежемесячно.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор пожизненного страхования

Возобновить договор

Если договор страхования расторгнут по инициативе Компании (в связи с задолженностью по оплате) его можно возобновить (восстановить) и сохранить накопленные денежные средства.

Для восстановления договора необходимо полностью погасить задолженность: страховые суммы не меняются, производится полное погашение задолженности по страховым взносам на дату подачи заявления.

Возобновить договор возможно, если:

  • с момента расторжения договора прошло не более 12 месяцев, при этом заявление на возобновление договора страхования должно поступить не позднее 30 календарных дней до истечения указанного срока;

  • договор должен был действовать до расторжения не менее 12 месяцев;

  • страховая выплата не получена.

Для возобновления договора необходимо:

Шаг 1. Заполнить заявление

Бланк Заявления на возобновление договора страхования жизни

Шаг 2. Подписать дополнительное соглашение с измененными условиями договора

Дополнительное соглашение подписывается Страхователем в двух экземплярах. Второй подписанный экземпляр необходимо предоставить в Компанию.

Шаг 3. Оплатить принятые условия возобновления

Договор страхования будет возобновлен при условии получения Компанией подписанного Дополнительного соглашения и оплаты суммы, необходимой для возобновления договора.

Программы: «Управление капиталом» Стандарт, «Управление капиталом» VIP

Увеличить или уменьшить страховую сумму

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор страхования жизни по программам «Управление капиталом» стандарт и VIP

Два способа увеличить страховую сумму:

1. Оплатить дополнительный взнос

Минимальный размер дополнительного единовременного страхового взноса для увеличения страховой суммы:

  • для программ «Управление Капиталом» Стандарт — 10 000 (Десять тысяч) рублей;

  • для программ «Управление Капиталом» VIP — 30 000 (Тридцать тысяч) рублей.

2. Зафиксировать инвестиционный доход

Увеличение страховой суммы за счет увеличения гарантированного уровня (фиксация дохода).

Необходимые условия для внесения изменений:

  • Договор действовал не менее 6 месяцев и был оплачен за этот период;

  • Внесение изменений осуществляется не чаще 1 (одного) раза в полисный год.

По договору страхования можно уменьшить страховую сумму за счет изменения размера уплачиваемого страхового взноса, при этом новый суммарный годовой взнос должен быть не менее 60 000 рублей.

Изменить стратегию и/или направление инвестирования

Если договор страхования заключен до 01.07.2015 года — можно изменить стратегию и/или направление инвестирования.

Количество изменений в течение действия договора страхования не ограничено.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор страхования жизни по программам «Управление капиталом» стандарт и VIP

Выплата процентов от начисленного негарантированного бонуса (ННБ)

Страхователь вправе получить не более 50% от начисленного негарантированного бонуса (ННБ), не чаще одного раза в год.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор страхования жизни по программам «Управление капиталом» стандарт и VIP

Преобразовать договор в оплаченный (редукция договора)

Редукция — преобразование полиса в оплаченный, дальнейшая уплата страховых взносов не производится, договор страхования продолжает действовать в уменьшенной (редуцированной) страховой сумме по основным условиям и особым условиям договора страхования.

Договор не подлежит редукции:

  • если сумма уплаченных взносов менее 300 000 рублей,
  • если редуцируемая сумма (страховой сумме по основным условиям) менее 300 000 рублей,
  • при единовременной форме уплаты страховых взносов.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор страхования жизни по программам «Управление капиталом» стандарт и VIP

Редуцированный договор можно возобновить в течение 24 месяцев с даты вступления в силу Дополнительного Соглашения.

Программа «Управление капиталом+»

Изменить направление инвестирования (базовый актив)

Количество изменений в течение действия договора страхования не ограничено.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор страхования жизни по программам «Управление капиталом+»

Увеличить страховую сумму

Увеличить страховую сумму можно за счет фиксации инвестиционного дохода.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Бланк Заявления о внесении изменений в договор страхования жизни по программам «Управление капиталом+»

Программа «Живой процент»

Увеличить или уменьшить страховую сумму

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Бланк Заявления о внесении изменений в программу «Живой процент»

Увеличить страховую сумму по договору страхования можно за счет оплаты дополнительного единовременного страхового взноса.

Минимальный размер дополнительного единовременного страхового взноса для увеличения страховой суммы — 10 000 (десять тысяч) рублей.

Уменьшить страховую сумму можно за счет снятия части средств по договору страхования.

Внести изменения можно по истечении первого (неполного) процентного периода.

Если уменьшение размера страховой суммы производится в течение первых шести месяцев действия договора страхования, страховщик удерживает понесенные затраты на заключение договора страхования в размере 3% от величины снижения страховой суммы.

Варианты снятия средств:

Вариант 1. Часть взноса с учетом процентов

В заявлении необходимо указать размер страховой суммы, которая остается на договоре.

Вариант 2. Часть взноса без учета процентов

В заявлении необходимо указать размер снимаемой суммы.

Вариант 3. Проценты по договору

В заявлении необходимо указать размер страховой суммы на текущую дату.

После уменьшения новый размер страховой суммы не может быть менее 100 000 (сто тысяч) руб.

В заявлении укажите банковские реквизиты — выплата осуществляется безналичным банковским переводом на расчетный счет Страхователя в течение 10 рабочих дней.
Изменить срок страхования

Изменить (уменьшить) срок действия договора страхования возможно по истечении первого года его действия.

Новый срок действия Договора страхования не может быть менее 1 года.

По факту внесения изменений Страхователю направляется Дополнительное соглашение к договору страхования.

Бланк Заявления о внесении изменений в программу «Живой процент»