14.06.16 13:05

Травмы при катании на горных лыжах являются ведущими причинами обращений застрахованных туристов за помощью в РОСГОССТРАХ

Дата публикации: 05.02.2014

РОСГОССТРАХ подсчитал количество страховых случаев, произошедших с российскими туристами за рубежом во время новогодних и рождественских праздников. Травмы в результате катания на горных лыжах являются ведущими причинами обращений застрахованных за помощью в РОСГОССТРАХ наряду с простудными заболеваниями и проблемами органов пищеварения.

В период с 31 декабря 2013 г. по 12 января 2014 г. в компании зафиксировано 513 обращений от застрахованных. Почти половина обращений (49%) пришлась на европейские страны: это Италия, Австрия, Франция, Германия, Испания. 31% звонков поступил от российских туристов, которые путешествовали с полисами компании РОСГОССТРАХ по Таиланду, Индонезии, Вьетнаму и Китаю. Остальные обращения зафиксированы от посещавших страны Ближнего Востока (Израиль, Египет, ОАЭ) и тех, кто выбрал для путешествия более экзотические направления.

«За две недели зимних каникул в нашу компанию поступило 507 обращений за медицинской помощью, — говорит директор департамента страхования выезжающих за рубеж компании РОСГОССТРАХ Маргарита Мармер. — К сожалению, зафиксирован один смертельный случай, который произошел на Шри-Ланке. Двум застрахованным организовывали транспортировку в страну постоянного проживания на носилках в сопровождении врача».

Основные причины обращений за медицинской помощью: травмы — в том числе горнолыжные (35% обращений), простудные заболевания и ОРВИ (более 28%), желудочно-кишечные заболевания (13%). 29 страховых случаев потребовали госпитализации туриста. Зафиксированы такие серьезные диагнозы, как менингит, инфаркт и инсульт.

Средние затраты на медицинскую помощь при горнолыжной травме (в компании РОСГОССТРАХ за прошедшие новогодние каникулы зафиксировано 95 таких обращений) превышают $1,7 тыс., прочие травмы (87 страховых случаев) «стоят» $790 каждая. Самым дорогостоящим в период новогодних каникул 2014 года в компании стал случай с горнолыжником-любителем, который был травмирован в Австрии (21 тыс. евро).

Как показывает статистика компании РОСГОССТРАХ, наибольшие затраты по туристической страховке связаны с транспортировкой пострадавшего туриста на родину — порядка $14,5 тыс. Средняя стоимость госпитализации оценивалась в $7 тыс. Самая большая сумма по госпитализации туриста в прошедшие новогодние каникулы зафиксирована в США, она составила $30 тыс.

В трех случаях клиентам компании РОСГОССТРАХ понадобилась помощь в приобретении обратных билетов в связи с пропущенными вылетами.