17.08.16 14:54

Вопросы и ответы по каско

Заключение договора

Есть ли скидка по каско за спутниковую противоугонную систему, нужен ли гараж, охраняемая стоянка?

Согласно условиям страхования, вы можете выбрать любое место ночного хранения автомобиля в нашей компании. Мы не требуем платной охраняемой стоянки, и в нашей компании не предусмотрены скидки за установку спутниковой противоугонной системы. Тем не менее, у нас есть некоторые обязательные условия в момент приема на страхование для некоторых моделей автомобилей. Более подробно вы можете узнать, произведя корректный расчет на нашем сайте или в офисе продаж.

Если автомобиль еще не стоит на учете, действует ли риск «Хищение»?

Да, действует. Однако по закону вы должны зарегистрировать автомобиль в ГИБДД в течение 10 рабочих дней после покупки.

Возможно ли заключить договор на электроавтомобиль или праворульный автомобиль?

Общих ограничений по приему на страхование по типу двигателя нет, однако в вашем регионе могут быть введены свои ограничения.

Должен ли я предоставить 2 комплекта ключей и брелоков?

Вы предъявляете на осмотр столько, сколько у вас есть, это фиксируется в акте осмотра.

Что относится к наружным деталям кузова?
  • Бамперы (передний и задний, включая накладки),
  • решетка бампера,
  • решетка радиатора,
  • крылья передние,
  • пороги левых / правых боковин,
  • крылья задние,
  • двери салона/кабины (включая ручки открывания),
  • капот двигателя,
  • крышка/дверь багажника,
  • крыша (включая металлический люк),
  • заглушки на кузовных деталях,
  • накладки на фары (если входят в штатную комплектацию или застрахованы как дополнительное оборудование).
Когда нужно предоставлять автомобиль на осмотр при страховании каско?

Осмотр не требуется, если вы возобновляете с нами договор страхования каско на тех же условиях, что и в том году, при этом у вас не было страховых случаев за прошедший год.

Можно ли оформить каско на полгода на кредитный автомобиль?

Нет, застраховать автомобиль можно только на 1 год.

Можно ли застраховаться по каско, если имеются некоторые повреждения на автомобиле?

Да, мы можем принять такой автомобиль на страхование, но поврежденные детали не будут застрахованы до того момента, как вы не отремонтируете их и не предоставите автомобиль на осмотр, где мы зафиксируем, что с ними теперь все в порядке.

Могу ли я быть страхователем, когда допущенным к управлению будет только мой отец?
Да, вы можете быть страхователем, но страховой случай распространяется только на людей, которые застрахованы по договору каско, то есть, вписаны в данный полис (либо договор заключается с условием «без ограничений лиц, допущенных к управлению ТС).

Расчет стоимости

Почему стоимость каско возросла, я же не был виновником ДТП?

По договору страхования каско застрахован ваш автомобиль, а не ответственность водителя перед потерпевшим в ДТП, поэтому мы возмещаем ущерб вне зависимости от того, являетесь вы виновником или потерпевшим, соответственно, при расчете стоимости полиса каско на будущий год учитывается каждый страховой случай, произошедший во время действия предыдущего договора.

Почему мой автомобиль стал дешевле, а каско стало дороже?

Каждый год автомобиль теряет определенный процент от своей стоимости, поэтому страховая сумма по договору ежегодно уменьшается. Но, если вы хотите чтобы амортизационный износ не учитывался, возможно оформить GAP (неиндексируемая страховая сумма).

На сайте мой автомобиль оценили в 1 млн руб., могу ли я увеличить стоимость до 1,5 млн руб.?

Среднерыночную стоимость ТС возможно либо увеличить, либо уменьшить только на 5%.

Есть ли у вас скидки по семейному положению, инвалидности?

Нет, подобных скидок не предусмотрено, но у нас предусмотрены скидки за возраст, стаж водителя, безаварийное вождение по ОСАГО или по каско в нашей компании.

Страховой случай

Если водитель не вписан в полис каско, будет ли возмещение при наступлении страхового случая?

Застрахованы лишь те водители, которые вписаны в полис каско. Но вы всегда можете сделать полис без ограничений по количеству водителей.

Если перегорела лампочка в фаре — это страховой случай?

В соответствии с правилами добровольного страхования, страховым событием не признается замена узлов и агрегатов из-за отсутствия запасных частей в ремонтных организациях, неисправность электрооборудования, в том числе электропроводки.

Предоставляет ли «Росгосстрах» автомобиль на время ремонта моей машины?

Нет, данная услуга не предусмотрена, но мы сделаем все необходимое, чтобы вы скорее получили собственный отремонтированный автомобиль.

Каков % износа за год?

Договором страхования установлена безусловная франшиза по рискам «Хищение» и «Ущерб», для случаев полной фактической и конструктивной гибели ТС, в следующих размерах, в % от страховой суммы: в отношении ТС 1 года эксплуатации — 20 % за год; в отношении ТС 2-го и последующих годов эксплуатации — 12 % за год.

Что такое тоталь и сколько он составляет?

Тотальная гибель автомобиля — причинение ТС таких повреждений, при которых его ремонт оказывается экономически нецелесообразным. Это значит, что стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 65% действительной стоимости застрахованного ТС на дату заключения договора страхования, если иное не предусмотрено договором.

Если ТС кредитное и полис оформлен на остаток по кредиту, при наступлении страхового случая в каком размере будут произведены выплаты?

Выплаты будут производиться пропорционально страховой сумме.

Есть ли возможность выплат деньгами, а не ремонтом?

Нет, в нашей компании вы получите качественный ремонт вашего автомобиля, страховые выплаты по каско денежными средствами не производятся.

Нужно ли показать машину, отремонтированную после страхового случая, если действие полиса продолжается?

Не нужно, если страхователь ремонтировал автомобиль по нашему направлению. Если в качестве возмещения была получена выплата в денежной форме, то в соответствии с Правилами: «После восстановления (ремонта) ТС страхователь обязан предоставить ТС для осмотра страховщику. В случае непредставления ТС для осмотра при наступлении следующего страхового случая по риску «Ущерб» (в случае повреждения ТС) не возмещается ущерб при повреждении тех же деталей, узлов, агрегатов ТС, а по риску «Хищение» и риску «Ущерб» в случае полной фактической или конструктивной гибели размер страховой выплаты, определенной в порядке, предусмотренном Правилами, уменьшается на произведенную страховщиком сумму страховой выплаты по ранее произошедшему случаю».