Действия при противоправных действиях третьих лиц:

• Необходимо вызвать милицию.
• Сотрудник ОВД должен выехать на место происшествия для составления акта осмотра места происшествия (в крайнем случае - протокола).
  Так же необходимо подать заявление в территориальный ОВД с просьбой о возбуждении уголовного дела. На руки вы получите талон-уведомление.
  
• В заявлении не пишите, что отказываетесь от претензий к кому либо, что ущерб для вас малозначительный и вы обратились только за справкой. Подобные формулировки лишают страховую компанию права на суброгацию и могут послужить основанием для отказа.
• Позвоните в Единый диспетчерский центр компании по телефону 8-800-200-99-77.
• Сохраните автомобиль в поврежденном виде до осмотра нашим специалистом.
• В течение 5-ти рабочих дней с момента ДТП обратитесь в ближайший центр урегулирования убытков компании «Росгосстрах» со следующим комплектом документов:
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• Оригинал полиса каско (возможно предоставление копии, если ТС кредитное).

Если обращаться будет не собственник:

• Доверенность на право представления интересов собственника в страховой компании, заверенная для физических лиц - нотариально, для юридических лиц - подписью генерального директора и печатью организации-собственника. Так же в случае, если ТС принадлежит юридическому лицу – доверенность на право управления ТС либо путевой лист.
• Оригинал СТС (свидетельство о регистрации) или оригинал ПТС.
• Если автомобиль находится в лизинге — лизинговый договор, а если куплен в кредит — кредитный договор.
• Талон-уведомление из ОВД.
• Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела/о возбуждении уголовного дела.
• Банковские реквизиты для перечисления.

Для уточнения более подробной информации обращайтесь в Единый диспетчерский центр по телефону 8-800-200-99-77.