Действия при наступлении страхового случая

(страхование яхт и катеров — ураган, шторм, молния и т.п.)

Шаг 1 

1. Сообщите. В случае плавания по внутренним или прибрежным водам сообщить по телефону экстренной связи  в пожарную часть МЧС; в случае плавания в международных водах передайте по 16 каналу VHF экстренное сообщение, предварив его словами MAYDAY MAYDAY («Мэйдэй- Мэйдэй») с указанием названия судна, характера события и координат или используйте систему DSC.
2. Спасайте пассажиров. Примите все возможные меры по спасанию экипажа и пассажиров;
   в случае плавания в международных водах при оставлении судна обязательно взять с собой аварийный радиобуй EPIRB; в случае плавания в международных водах и при условии, что пожар потушен, судно остается на плаву, но судну нанесены существенные повреждения, затрудняющие или делающие не возможным движение судна своим ходом передайте по 16 каналу VHF экстренное сообщение, предварив его словами PAN PAN PAN («Пан-Пан-Пан») с указанием названия судна, характера события и координат.

Шаг 2  

1. Сообщите нам о случившемся по указанным телефонам.

   Устное сообщение должно включать следующую информацию:

   • номер полиса,
   • ФИО застрахованного,
   • характер события,
   • место события,
   • ФИО сообщившего,
   • контактный телефон,
   • размер возможного убытка.
     
2. Предоставьте необходимые документы.

Первоначальный комплект документов:

1. Уведомление.
2. Полис.
3. Судовой билет или выписка из судовой книги.
4. Удостоверение на право плавания на лицо, управлявшее застрахованным судном на момент события.
5. Объяснительная с описанием развития события, предпринятых действий, визуального описания ущерба.
6. В случае, если страхователем является юридическое лицо, то по факту гибели судна должно быть проведено служебное расследование, оформленное актом о служебном расследовании с указанием причин, приведших к гибели судна, лиц ответственных за гибель застрахованного имущества, мер принятых к вышеуказанным лицам, мер разработанных в компании во избежание повторения данных ситуаций.
7. Справка Гидрометцентра о состоянии погоды в месте и во время события (в случае плавания во внутренних или прибрежных водах РФ) или распечатка сообщений с приемника системы NAVTEX.
8. Справка МЧС/Гидрометцентра о наличии/отсутствии штормового предупреждения (в случае плавания во внутренних или прибрежных водах РФ).