Теперь Вы можете пользоваться программой «Зоозащита»!
Вам доступен круглосуточный доступ к квалифицированным ветеринарам и финансовый резерв на лечение питомца в ветклинике в рамках программы страхования.
- Онлайн консультация ветеринара в течение 3 минут — быстрее, чем найти ответ в интернете
- Выбор клиники за клиентом — мы не ограничиваем
- Онлайн консультации можно получать для других животных страхователя
- Всё в онлайн — от консультации до подачи документов на выплату

- Получить доступ в личный кабинет «Зоозащита» можно двумя способами:
- Автоматически, доступ предоставляется не позднее следующего рабочего дня после активации полиса. По готовности будет направлено смс-сообщение на указанный номер телефона.
- Если доступ к сервису нужен сразу после активации, позвоните по номеру
8-800-500-97-07. Для регистрации необходимо сообщить данные договора и выгодоприобретателя — владельца животного. По готовности будет направлено смс-сообщение на указанный номер телефона с кодом для входа в личный кабинет. - Личный кабинет доступен на сайте «Росгосстраха» или в приложении «Зоозащита»*. Перейти на сайт или скачать приложение можно здесь:
- Перейти в Личный кабинет на сайте «Росгосстраха»
- RuStore
- Инструкция по установке приложений RuStore и Зоозащита для мобильных устройств на ОС Android (PDF 1 Мб)
- AppGallery
- Google Play
- Как добавить иконку личного кабинета на экран iPhone
- Зайдите на страницу Личного кабинета с мобильного телефона через браузер Safari.
- Выполните вход в Личный кабинет по номеру телефона.
- Нажмите на иконку «Поделиться» в нижнем меню cмартфона.
- Выберите «На экран Домой».
- Нажмите «Добавить». Если раздел «На экран Домой» не появился, скорее всего вы открыли не в браузере Safari.
- Иконка мобильного приложения появится на экране смартфона.
Всё, пользуйтесь! Теперь приложение «Зоозащита» на экране вашего телефона.
Услугами можно пользоваться с 15 дня после покупки полиса. Срок окончания действия полиса не зависит от даты активации и указан в Полисе.
*Правообладателем программного обеспечения (мобильного приложения) является сервисная компания, осуществляющая комплекс услуг по предоставлению онлайн-консультаций в рамках программ страхования.
- Обратиться к онлайн-ветеринару за консультацией по состоянию здоровья животного.
- Если случай потребует очного осмотра или диагностики, ветеринар акцептует посещение ветклиники на онлайн-консультации. Акцепт очного лечения — неотъемлемое условие для рассмотрения обращения за выплатой.
- Клиент проходит лечение питомца в выбранной им клинике или можно спросить рекомендацию ветклиники у ветеринара. По результатам лечения необходимо сохранить все ветеринарные документы, которые получите в клинике: чеки, выписки, назначения.
- Оформить заявление на выплату в личном кабинете, раздел «Урегулирование убытков» и прикрепить фото документов, реквизиты карты. По результатам рассмотрения будет перечислена выплата по указанным реквизитам или направлено письмо с отказом в личный кабинет.
- КИД «Зоозащита»
- Договор страхования (полис-оферта) «Зоозащита. Ветонлайн»
- Договор страхования (полис-оферта) «Зоозащита. Забота»
- Договор страхования (полис-оферта) «Зоозащита. Забота+»
- Особые условия страхования по продукту «Зоозащита»
- Программа комплексного страхования домашних животных «Зоозащита. Ветонлайн»
- Программа комплексного страхования домашних животных «Зоозащита. Забота»
- Программа комплексного страхования домашних животных «Зоозащита. Забота+»
- Порядок предоставления ветеринарных и (иных) услуг по продукту «Зоозащита»