Инженер функциональной поддержки (2 линия)

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы системы CDI в качестве второй линии поддержки;
• Установка, настройка и модернизация (обновление) прикладного ПО на Пред.-пром. и Пром. Стенды;
• Конфигурация служб и сервисов, необходимых для функционирования системы;
• Контроль интеграций с другими системами;
• Контроль и оперативная поддержка запланированных (регулярных) заданий на серверах приложений;
• Отслеживание и анализ сообщений в своей зоне ответственности в системах логирования и мониторинга, в системных журналах, электронной почте, мессенджерах;
• Диагностика и устранение инцидентов и проблем, в т.ч. с помощью других линий поддержки;
• Анализ и обработка обращений пользователей;
• Контроль потоков данных, поступающих из систем источников;
• Настройка средств мониторинга доступности и производительности;
• Взаимодействие с третей линии поддержки;
• Ведение раздела в Confluence;
• Работа в jira.

Требования:

• Понимание работы SOAP/REST протоколов взаимодействия;
• Понимание/опыт написания SQL запросов;
• Опыт работы с SoapUI, Postman или с подобным ПО;
• Опыт работы в консоли Linux;
• Опыт администрирования java приложений.

Условия:

• Возможность работать в составе крупной компании, лидере страхового рынка;
• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;
• Полностью "белая" заработная плата, своевременные выплаты;
• График работы 5/2 удаленный формат (офис находится в 2х минутах пешком от ст. м. Киевская);
• Корпоративные скидки на страховые продукты (авто страхование, ВЗР и т.д.);
• Корпоративные скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др.;
• Дежурный врач в офисе, возможна сезонная вакцинация от гриппа;
• Подключение к ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Электронная библиотека с более чем 3000 книг на самые актуальные темы современного бизнеса, науки и личностного развития, включая мировые бестселлеры и доступом в оффлайн режиме с любого мобильного устройства