Добро пожаловать в личный кабинет компании METRO!
Общие документы
Условия вашего договора
Уважаемый сотрудник группы компаний METRO!
Вы застрахованы в компании ПАО СК «Росгосстрах» по договору коллективного страхования от несчастных случаев и болезней, действующему в отношении сотрудников группы METRO в период до 30 апреля 2020 г.
Возможности застрахованных клиентов
Круглосуточная защита в любой стране мира
Защита при проведении операций и диагностировании заболеваний
Подробная информация в памятке или у Вашего куратора
Действия при страховом случае
Шаг 1 Сообщить о страховом случае
Способ 1
Позвонить в Единый контакт-центр по телефону 8 800 200-99-77 (круглосуточный бесплатный номер для звонков из России)
Способ 2
Написать куратору по Вашему договору страхования на электронную почту metro_ns@rgs.ru
Обязательно сообщите следующие сведения:
- наименование организации (страхователь);
- номер коллективного договора;
- Ф.И.О. застрахованного лица;
- дату страхового события;
- обстоятельства наступления страхового случая.
Шаг 2 Собрать документы
- Соберите документы в соответствии со списком, указанным в памятке, и рекомендациями, полученными от куратора.
- Направьте сканированные копии документов куратору Вашего договора страхования по электронной почте metro_ns@rgs.ru для подтверждения полноты и правильности предоставляемых документов. Куратор в течение 5 рабочих дней ответит Вам по поводу корректности оформления предоставленных документов, а также о необходимости предоставления дополнительных документов.
- Скачайте Шаблон заявления на выплату.
Шаг 3 Отправить документы
Предоставьте оригиналы необходимых документов в ближайший региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ) компании «Росгосстрах». В течение 5 рабочих дней мы уведомим Вас о принятом решении.
Контакты
По всем возникающим вопросам и за более подробной консультацией обращайтесь к куратору по Вашему договору страхования.
Карманова Анна
Контактное лицо
Телефон
077-1395
Добавочный номер
Электронная почта
12059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7
Почтовый адрес
Телефон контакт-центра для жителей Москвы
Телефон контакт-центра по России