Финансовый уполномоченный

Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и независим от органов власти, Центрального банка Российской Федерации, организаций и должностных лиц.

В случае возникновения спорных ситуаций со страховой компанией Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование, что позволяет избежать обращения в суд.

Информацию о спорах, которые рассматривает Финансовый уполномоченный, порядке обращения, а также иную информацию о его деятельности можно узнать на сайте уполномоченного.

  • Номер телефона Службы финансового уполномоченного: 8(800)200-00-10
    (понедельник - пятница с 08:00 до 20:00 (МСК), кроме нерабочих праздничных дней).
  • Адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер. дом 3, АНО «СОДФУ»

Для потребителей финансовых услуг принятие и рассмотрение обращений Финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно (кроме обращений по цессии).