Если ваше здоровье или имущество пострадало от паводка
1. Сообщите о произошедшем событии:
Позвоните в Единый контакт-центр «Росгосстраха» по бесплатным телефонам:
- 0530 с мобильных телефонов для абонентов Beeline, МТС, МегаФон и Tele2
- 8 800 200-99-77 с городских телефонов по России
2. Предоставьте документы любым удобным способом
- в Центры урегулирования убытков*
- в места временного приема документов в вашем населенном пункте или районе*
- направьте фото или сканы документов по электронной почте EDO@rgs.ru
- через эксперта, который приедет для осмотра имущества
3. Подготовьте сокращенный пакет документов
При повреждении (дома, постройки, автомобиля и др.):
- Заявление о событии:
– сотрудник «Росгосстраха» поможет заполнить его при приеме документов; - Документ, удостоверяющий личность;
- Банковские реквизиты для получения возмещения;
- Документ, подтверждающий право на застрахованное строение или автомобиль
(например, Свидетельство о государственной регистрации права, Выписка ЕГРН , договор купли-продажи, СТС, ПТС и т.п.)
! При утрате документов в результате события, сообщите, пожалуйста, об этом при обращении в «Росгосстрах».
Вы можете самостоятельно провести фотофиксацию поврежденного имущества, указать объем повреждений и направить информацию в страховую компанию или «Росгосстрах» направит эксперта для осмотра повреждений.
При причинении вреда жизни или здоровью:
- Заявление о событии:
– сотрудник «Росгосстраха» поможет заполнить его при приеме документов; - Документ, удостоверяющий личность;
- Банковские реквизиты для получения возмещения;
- Медицинские документы, подтверждающие событие, имеющее признаки страхового случая.
Если из-за паводка медицинские документы отсутствуют, предоставьте, пожалуйста, любой медицинский документ из любого медицинского учреждения, находящегося в близости от зоны чрезвычайной ситуации (ЧС), и/или справку об оказанных мед услугах по ОМС, полученную через Госуслуги, справку из ЛПУ об утрате документов в связи с ЧС или любой документ, подтверждающий факт утраты архивов лечебного учреждения из-за ЧС.