Период «охлаждения»

28.02.2024

Уважаемый клиент!

ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 № 3854-У (с изменениями согласно Указанию ЦБ РФ № 4500-У от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») у Страхователя имеется возможность подать заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии, при этом изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:

  • Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта);
  • Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж (кроме договоров смешанного страхования/страхования по нескольким видам);
  • Договоры страхования ответственности, кроме договоров страхования, заключенных на Правилах № 153 и № 92;
  • Договоры добровольного медицинского страхования, заключенные на правилах № 195, № 208 и № 220.

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение договора страхования в течение 14 календарных дней с даты его заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие, и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:

1. По почте в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения;

2. Путём личного обращения в ПАО СК «Росгосстрах» по месту приёма заявлений на расторжение договора страхования в течение 14 дней.

Просим обратить внимание, что по договорам страхования, заключенным в обеспечение потребительского кредита (займа), а также по договорам страхования, заключенным при предоставлении страхователю потребительского кредита (займа) (в случае предоставления ПАО СК «Росгосстрах» заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) или заявления о предоставлении дополнительных услуг, в которых указано согласие заемщика на оформление данного договора страхования), Страхователь — физическое лицо вправе отказаться от договора страхования в течение срока, установленного Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

По договорам страхования, таким как Сертификат АвтоЗащита «Мини», застрахованное лицо подключено к Генеральному Договору № 1909 от 08.09.2019, заключенного между ПАО «Совкомбанк» (далее — Страхователь) и ПАО СК «Росгосстрах» (далее — Страховщик). Таким образом за расторжением договора страхования застрахованному лицу необходимо обратиться к Страхователю с заявлением об отказе от присоединения и возврате уплаченной страховой премии в срок, указанный в Федеральном законе от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». 

Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:

1. Безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Страхователем;

2. Наличными денежными средствами из кассы Почты России того Отделения, которое соответствует индексу Вашего почтового адреса, указанного в заявлении.

Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.

При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Оригинал договора страхования.

2. Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).

3. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.

4. Заявление на расторжение.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

5. Дополнительное соглашение к договору страхования.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

6. При обращении представителя Страхователя — заверенная нотариально доверенность на представительство.

7. В случае запроса на получение возврата безналичным переводом — банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.

8. В том случае, если Получатель денежных средств лицо, отличное от Заявителя, то дополнительно необходимо предоставить копию паспорта Получателя.

9. Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).

10. В случае расторжения договора страхования, заключенного при предоставлении потребительского кредита (займа) — заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) или заявление о предоставлении дополнительных услуг, в которых указано согласие заемщика на оформление данного договора страхования.

Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами — так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.

Отзыв заявления о расторжении договора страхования:

Шаблон заявления на отзыв первоначального заявления (скачать)

Заявление можно заполнить несколькими способами:

— распечатать, заполнить, подписать и отсканировать;
— написать от руки по образцу на обычном листе, подписать и сфотографировать (в зависимости от ваших технических возможностей).

Просим отнестись внимательно к оформлению заявления, заполнить все поля, проставить подпись и дату заявления.