Согласие на обработку персональных данных
Дата редактирования 03.09.2025
Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие)
Я даю свое согласие Публичному акционерному обществу Страховой Компании «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах»), 121059, Российская Федерация, город Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1, ОГРН 1027739049689 (далее — Страховщик) на обработку моих персональных данных и персональных данных лица, законным представителем которого я являюсь (если применимо).
Цель обработки персональных данных — осуществление страхования, в том числе:
- заключение, изменение, расторжение, пролонгация (возобновление на новый срок) договора страхования, включая: информирование меня об условиях заключения и пролонгации договора, статусе заключения и исполнения договора, сроках очередного платежа, ошибках при оформлении страховой документации, успешном приобретении продукта, факте оплаты договора, формировании проекта договора, статусе рассмотрения заявления о страховом случае; напоминание о незавершенном оформлении договора; консультации по процессу приобретения страхового продукта путем прямых контактов со мной с помощью СМС и телефонной связи, сообщений по электронной почте, мессенджеров (в том числе встроенных в социальные сети), push-уведомлений в мобильном приложении или иных средств электросвязи;
- анализ и оценка рисков наступления страхового события, проверка достоверности и актуальности предоставленных мной данных, проверка благонадежности, расчет стоимости страховых продуктов и формирование предложений продуктов, сервисов, услуг на основе предоставленных мной сведений и истории страхования по предыдущим договорам;
- организация приема платежей, осуществление оплаты продуктов и услуг;
- исполнение договора страхования, включая урегулирование страховых событий, организацию оказания предусмотренных договором услуг (сервисных, медицинских, если применимо), перестрахование рисков;
- создание (при принятии мной такого решения) и использование личного кабинета, расположенного в сети «Интернет» на сайтах Страховщика: www.rgs.ru, https://rgs.online и в мобильных приложениях Страховщика;
- рассмотрение моих обращений, расследование жалоб, защита и предотвращение нарушения моих прав в связи с получением страховых услуг;
- проверка качества оказания страховых услуг, включая проведение опросов, статистических, аналитических и иных исследований, изучение моих действий, решений и предпочтений при взаимодействии со Страховщиком и его партнерами на основе агрегированных данных для повышения потребительской ценности и полезности продуктов, доступности и качества услуг, а также их совершенствования, развития и адаптации.
Перечень действий, которые Страховщик может совершать с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемые как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также смешанная обработка.
Я проинформирован(а), что перечень персональных данных, которые может обрабатывать Страховщик, зависит от особенностей конкретного страхового продукта, сервиса, услуги или содержания обращения, а с наиболее полным перечнем обрабатываемых данных можно ознакомиться в Политике о порядке обработки персональных данных Страховщика и в правилах страхования по конкретному продукту.
Осуществляется обработка только тех персональных данных, которые необходимы для достижения цели обработки.
|
К таким данным могут относиться: |
|
— фамилия, имя, отчество; |
|
— контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона); |
|
— данные документов, удостоверяющих личность; |
|
— возраст, дата и место рождения; |
|
— пол; |
|
— адрес регистрации по месту жительства / пребывания, адрес фактического проживания; |
|
— гражданство; |
|
— ИНН; |
|
— страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС); |
|
— полные банковские реквизиты; информация, содержащаяся в чеках, сформированных контрольно-кассовой техникой в момент совершения расчетов с использованием карты или иного средства платежа; сведения о совершенных транзакциях; |
|
— сведения о выбранных продуктах, сервисах, услугах; |
|
— сведения об истории страхования по предыдущим договорам страхования; |
|
— аудио- / видеозапись; |
|
— информация об объекте страхования; |
|
— по договорам страхования имущества, страхования гражданской ответственности, титульного страхования: данные об имуществе, его характеристиках и стоимости, о правах (собственности, владения, пользования, распоряжения) на имущество; сведения документов, подтверждающих затраты на строительство, отделку и оборудование; |
|
— по договорам страхования транспортных средств и ответственности водителя: данные водительского удостоверения, свидетельства о регистрации транспортного средства, паспорта транспортного средства; |
|
— по договорам страхования путешественников, пассажиров: сведения о поездках (в том числе, цель, даты поездок, страны назначения поездок, род предполагаемой деятельности; сведения об образе жизни, в том числе, любительские занятия спортом и/или наличие хобби; виды спорта (активный, любительский, профессиональный), количество багажных мест); |
|
— по договору ипотечного страхования: информация о банке-кредиторе; информация об объекте ипотеки; информация об остатке долга по ипотеке; |
|
— по договорам страхования ответственности лица за причинение вреда при осуществлении профессиональной деятельности: сведения о работе, в том числе о месте работы, должности; сведения о видах деятельности, осуществляемых Клиентом; сведения о лицензии на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию; |
|
— по договорам страхования иностранных граждан и лиц без гражданства: данные миграционной карты; данные документа, подтверждающего право на проживание в РФ; |
|
— по договору, объектом страхования по которому являются имущественные интересы, связанные с причинением вреда здоровью граждан, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни, либо связанные с оплатой организации и оказания медицинских и иных услуг: сведения о состоянии здоровья, диагнозе, факте обращения за медицинскими и (или) иными услугами, месте оказания медицинских и (или) иных услуг, их перечне, условиях и стоимости; данные документов, подтверждающих временную нетрудоспособность, установление группы (категории) инвалидности; |
|
— сведения о страховом случае/событии (в том числе, описание страхового случая, обстоятельства наступления события; фотографические изображения и видеозаписи, относящиеся к страховому случаю / событию; данные документов, подтверждающие наступление страхового случая и копии указанных документов); |
|
— другие данные, указанные в заключенном со Страховщиком договоре (включая заявление на страхование), заявлении о страховом событии и документах, предоставленных страхователем, застрахованным лицом, выгодоприобретателем для заключения договора страхования, расчета страховой премии, получения страхового возмещения, которые могут быть отнесены в соответствии с законодательством РФ к персональным данным. |
Передача персональных данных третьим лицам
Страховщик имеет право для исполнения договора страхования передавать персональные данные страхователя, выгодоприобретателя (в том числе застрахованного лица), а также поручать обработку персональных данных партнерам Страховщика, перечень которых размещен на сайте Страховщика по адресу https://www.rgs.ru/partners_pdn либо в договоре страхования и(или) иных документах, оформляемых при заключении и исполнении договора страхования.
К таким партнерам могут относиться: страховые посредники; перестраховщики; актуарии; аджастеры; экспертные организации; сервисные и ассистанские организации; поставщики программных и технических решений; лица, участвующие в осуществлении страхового возмещения в натуральной или денежной форме; организации, обеспечивающие коммуникации со мной, выгодоприобретателем (застрахованным лицом), прием платежей и проведение платежных операций. Соглашаюсь с тем, что перечень партнеров может меняться время от времени. В случае заключения мной договора страхования посредством обращения к страховому представителю (агенту) Страховщика я подтверждаю согласие на поручение обработки моих персональных данных такому представителю.
Получение персональных данных от третьих лиц
В случае страхования риска причинения вреда здоровью или смерти в результате несчастного случая или болезни, риска возникновения расходов на оказание медицинской помощи, в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 №
К таким сведениям относятся: информация о факте моего обращения за оказанием медицинской помощи или обращения застрахованного лица, законным представителем которого я являюсь (если применимо); состоянии моего здоровья и состоянии здоровья застрахованного лица, законным представителем которого я являюсь (если применимо); диагнозе; травмах, заболеваниях (состояниях); иные составляющие врачебную тайну сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, а также медицинской экспертизе, судебно-медицинской экспертизе, осмотре и освидетельствовании, включая копии медицинских и иных документов, содержащих вышеуказанные сведения.
Я уведомлен(а), что Страховщик на основании п. 8 ст. 10 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015‑1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» может получать документы и информацию, связанные с наступлением страхового случая и необходимые для решения вопроса о страховой выплате, от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, государственных органов и организаций.
Срок действия согласия
Настоящее согласие действует в течение десяти лет с даты его предоставления.
Порядок отзыва согласия
Я понимаю, что вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Страховщику письменное обращение с указанием информации, которая позволит меня идентифицировать.
Способы направления отзыва:
- почтовым отправлением по адресу: 119991, Российская Федерация, г. Москва-59, ГСП-1, ул. Киевская, д. 7, к. 1;
- вручением представителю Страховщика при личном визите в подразделение (офис продаж) Страховщика;
- в форме электронного документа, направленного по адресу электронной почты rgs@rgs.ru.
Страховщик вправе продолжить обработку персональных данных при получении отзыва согласия в случае наличия иных предусмотренных законом правовых оснований, которые предоставляют ему право либо накладывают на него обязанности обрабатывать персональные данные.
Условия предоставления персональных данных иных лиц
При предоставлении мной Страховщику персональных данных иных лиц, в том числе застрахованных лиц, выгодоприобретателей, я гарантирую и даю заверения, что:
- до передачи Страховщику персональных данных иных лиц получил(а) от них согласие на передачу их персональных данных на обработку Страховщику, его представителям и партнерам;
- уполномочен(а) такими иными лицами на предоставление их персональных данных Страховщику;
- уведомил(а) таких лиц о факте обработки их персональных данных Страховщиком, о составе передаваемых Страховщику персональных данных, а также о праве Страховщика передавать персональные данные Страхователю, актуариям, перестраховщикам, аудиторам и иным партнерам с целью заключения и(или) исполнения договора страхования, выполнения возложенных на Страховщика законодательством функций, полномочий и обязанностей.
Обязуюсь предоставить Страховщику по его требованию согласие лица, чьи персональные данные были предоставлены мной, на обработку его персональных данных.