Росгосстрах: почти половина «зимних» обращений по страховым случаям с жильем из-за непогоды связана со снегопадами

Обильные снегопады, обрушившиеся на российские регионы этой зимой, стали причиной почти половины обращений собственников жилья по страховым случаям из-за непогоды. И это количество в четыре раза больше, чем за аналогичный период годом ранее. Такие выводы сделали эксперты Росгосстраха, проанализировав заявления клиентов компании, поступившие в первые зимние месяцы.

Уже в декабре прошлого года снежный циклон накрыл сразу несколько областей, став причиной серьезных повреждений в частных домах и на дачах. В Росгосстрах начали поступать заявления от клиентов, обнаруживших последствия обильных снегопадов и обратившихся в компанию за возмещением по полисам страхования имущества. В январе снегопады продолжились с не меньшей интенсивностью, а словосочетание «циклон Френсис» буквально не сходило с информационной повестки СМИ в Центральной России.

Как рассказала начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности Росгосстраха Юлия Серова, чаще всего из-за выпавшего снега фиксировалось повреждение кровли домов и разрушение легких построек — таких как теплицы, навесы и заборы. Не обошлось и без падения деревьев. Причем обильный снег — это не только проломленная крыша. Во Владимирской области, например, из-за схода снега с крыши была повреждена труба газовой колонки. В Пензенской области снег на крыше частного дома сначала повредил саму кровлю, а, попав в помещение, стал еще и причиной залива. В Тульской области трактор расчищал снег на улице, но в какой-то момент тракторист не справился с управлением и буквально въехал в фундамент частного дома.

По прогнозам экспертов Росгосстраха, количество заявлений по ущербу домам из-за снегопадов еще увеличится: вторую волну специалисты компании традиционно ожидают в апреле, с открытием дачного сезона, когда собственники наконец массово доберутся до своих загородных домов.

«В прошлом году Росгосстрах значительно улучшил условия по страхованию имущества граждан: теперь риск «накопление снега» входит в перечень страховых случаев по премиальным программам компании по страхованию жилья, — говорит Юлия Серова. — Мы постоянно прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов, связь с которыми поддерживаем через страховых агентов, и расширяем перечень рисков: люди хотят понимать, что именно и каких рисков они страхуют. Снегопады этой зимой наглядно продемонстрировали своевременность такого подхода: если риск прописан в договоре, наш клиент получит страховое возмещение — независимо от стандартов МЧС для признания события опасным природным явлением и периода накопления снега на крыше».

Специалисты Росгосстраха отмечают, что в целом риск «сильный снег» включен в продукты классического страхования жилья и строений компании. В то же время владельцы в первую очередь загородных домов и дач могут повысить уровень защиты своего имущества, включив в полис дополнительные риски — такие, как повреждение имущества при длительном накоплении снега на крышах. Так как не всегда собственники могут оперативно убрать снег, особенно если во время снегопадов находятся вдали от дома, например, отправились в путешествие. Это позволяет рассчитывать на страховую выплату, даже если снегопад не признан чрезвычайным явлением, что особенно важно в условиях переменчивых зимних погодных условий.