Инструкция по заявлению страхового случая по продуктам КАСКО по электронной почте
Отправить заявление можно по адресу электронной почты: uvska-auto@rgs.ru
В теме письма следует указать:
номер убытка;
наименование ЮЛ;
гос. номер, марку и модель застрахованного ТС.
При досылке документов / фото или ответе на запрос тему первичного письма не менять.
В теле письма необходимо продублировать информацию о
номере убытка,
наименовании юридического лица,
гос. номере, марке и модели застрахованного транспортного средства.
К письму приложить:
1. Скан-копии или фото заполненного Заявления о страховом событии с необходимым комплектом документов, требования к которым указаны в Приложении № 1 к настоящей Инструкции.
Файлы перед отправкой должны быть сконвертированы в формат *.pdf и объединены в один файл со следующим наименованием: ПКД.pdf [ПКД - первоначальный комплект документов]
2. Фотографии поврежденного имущества, выполненные в соответствии с требованиями, изложенными в Приложении № 2.
Фотографии перед отправкой должны быть сконвертированы в формат *.pdf и объединены в один файл со следующим наименованием: ФО.pdf [ФО – фотографии осмотра транспортного средства].
Обратите внимание: максимально возможный объем почтового сообщения – 15 Мб. При превышении допустимого объема необходимо создать несколько однотипных файлов, каждый из которых не должен превышать размер 14,99 МБ (например, «ПКД_1.pdf», «ПКД_2.pdf») и направить их несколькими письмами с одинаковой темой и порядковым номером: например, - «00200123456; ООО «АБВ», А123АА777, Ford Transit – часть 1 [2, 3 и т.д.]»
В теме письма следует указать:
номер убытка;
наименование ЮЛ;
гос. номер, марку и модель застрахованного ТС.
При досылке документов / фото или ответе на запрос тему первичного письма не менять.
В теле письма необходимо продублировать информацию о
номере убытка,
наименовании юридического лица,
гос. номере, марке и модели застрахованного транспортного средства.
К письму приложить:
1. Скан-копии или фото заполненного Заявления о страховом событии с необходимым комплектом документов, требования к которым указаны в Приложении № 1 к настоящей Инструкции.
Файлы перед отправкой должны быть сконвертированы в формат *.pdf и объединены в один файл со следующим наименованием: ПКД.pdf [ПКД - первоначальный комплект документов]
2. Фотографии поврежденного имущества, выполненные в соответствии с требованиями, изложенными в Приложении № 2.
Фотографии перед отправкой должны быть сконвертированы в формат *.pdf и объединены в один файл со следующим наименованием: ФО.pdf [ФО – фотографии осмотра транспортного средства].
Обратите внимание: максимально возможный объем почтового сообщения – 15 Мб. При превышении допустимого объема необходимо создать несколько однотипных файлов, каждый из которых не должен превышать размер 14,99 МБ (например, «ПКД_1.pdf», «ПКД_2.pdf») и направить их несколькими письмами с одинаковой темой и порядковым номером: например, - «00200123456; ООО «АБВ», А123АА777, Ford Transit – часть 1 [2, 3 и т.д.]»